El software de reservas gestiona principalmente reservas y reservas para la industria hotelera. También conocidas como software de reservas, estas plataformas agilizan las operaciones diarias, se encargan de las reservas y gestionan el marketing y rastrean el inventario a través de múltiples canales de venta. El software de reserva permite a los hoteleros vender sus habitaciones en línea, administrar los precios para competir por el mercado de tendencias y aumentar los ingresos generales.
Tabla de contenidos
#1) Hubspot
HubSpot : lo mejor para procedimientos simplificados, rápidos y automatizados.
La herramienta de reuniones de HubSpot proporciona a los usuarios un procedimiento simplificado, rápido y automatizado para programar citas y evitar correos electrónicos innecesarios. Brinda a los clientes una forma más sencilla de comunicarse y programar con el equipo.
Características:
- Ayuda a los clientes a reservar citas ellos mismos según su disponibilidad.
- Proporciona una función de incrustación de calendario que ayuda a los clientes a conocer su disponibilidad fácilmente.
- Se integra con otras aplicaciones como Gmail, Suite, Outlook y Office 365.
- El cliente puede programar tiempo con más de un miembro del equipo verificando la disponibilidad del equipo.
Veredicto: se recomienda la herramienta de reuniones de HubSpot por su función de incrustar calendarios para mostrar las fechas y horas disponibles, lo que aumenta la eficiencia del tiempo en el proceso de ventas, ya que elimina los correos electrónicos de ida y vuelta y los retrasos en la programación de citas.
Precios:
- Inicial: $ 45 por mes
- Profesional: $800 por mes
- Empresa: $ 3,200 por mes
#2) Appointy
Lo mejor para automatizar la programación.
Appointy es la plataforma más sencilla para automatizar la programación y hacer crecer el negocio. Le permite programar en línea, aumenta la productividad del negocio , atrae clientes directamente desde Facebook e Instagram y los retiene.
Características:
- Permite a los clientes programar citas fácilmente en cualquier momento, en cualquier lugar y en segundos.
- Ayuda a administrar el horario de clases que requiere múltiples participantes y sesiones virtuales.
- Le permite programar eventos y actividades mediante la gestión de bases de datos de visitantes y la automatización de registros.
- Permite pagos en línea al integrarse con Square, Stripe y PayPal.
- Comparta páginas de citas en Instagram y Facebook también.
- Ofrece varias ofertas y descuentos a los clientes para atraerlos.
Veredicto: Appointy se recomienda por su facilidad de programación en diferentes esferas, ya que proporciona facilidad de programación para citas, clases, eventos y actividades.
Precios:
- Gratis: $0 por mes
- Crecimiento: $29.99 por mes
- Profesional: $59.99 por mes
- Empresa: $ 99.99 por mes
Sitio web: Appointy
#3) SimplyBook.me
Lo mejor para las industrias basadas en servicios.
SimplyBook.me es un software gratuito de programación de citas para industrias basadas en servicios. Le permite obtener una cuenta gratuita. Es una plataforma segura que le permite hacer una copia de seguridad de sus datos diariamente.
Características:
- Acepta reservas de múltiples canales.
- Personalice su sitio según los requisitos de su marca.
- Proporciona una instalación de formularios de admisión para que pueda saber más sobre los clientes.
- Ayuda a una mejor comercialización al brindar a los clientes membresías, paquetes, cupones y tarjetas de regalo.
- Le permite enviar automáticamente correos electrónicos personalizados con un toque personal a los clientes.
Veredicto: se recomienda SimplyBook.me ya que es razonable en términos de precios y ofrece una prueba gratuita de 14 días. La mejor característica de este software son los sitios personalizables.
Precios:
- Gratis: $0 por mes
- Básico: $9.9 por mes
- Estándar: $29.9 por mes
- Prima: $59.9 por mes
Sitio web: www.simplebook.me
#4) Genbook
Lo mejor para la programación en línea segura basada en la nube.
Genbook es un software de programación en línea simple y seguro basado en la nube que ayuda a construir una mejor experiencia comercial. Funciona más allá del software de programación de citas. Ayuda a que la experiencia del cliente sea memorable y mantiene una buena base de datos de la información del cliente.
Características:
- Brinda la posibilidad de programar en línea con un calendario inteligente.
- Ayuda en la gestión de clientes proporcionando una experiencia de reserva sin esfuerzo.
- El cliente puede reservar citas en cualquier momento 24/7 fácilmente, incluso desde Instagram y Facebook.
- Proporciona a la empresa un sitio de reserva en línea seguro y personalizable con software de pago integrado.
Veredicto: Se recomienda Genbook por su función de administración de clientes. Junto con la programación de citas, proporciona al usuario la posibilidad de gestionar clientes.
Precios:
- Solo: $ 29 por mes por usuario
- Equipo: $ 59 por mes por 2-5 usuarios
- Empresa: $99 por mes por 6-12 usuarios
Sitio web: Genbook
#5) Calendly
Lo mejor para simplemente crear y compartir la disponibilidad.
Calendly es uno de los mejores programas de programación de citas que le permite programar su cita en solo tres sencillos pasos: crear disponibilidad, compartir enlaces y reservar. Se integra con muchas otras aplicaciones como Zoom, Slack, Google Analytics, Zapier, Paypal, etc.
Características:
- Reserve citas en tres simples y fáciles pasos:
- Creando disponibilidad
- Compartir enlace
- Ser reservado
- Toma los pagos de los usuarios en el momento de la reserva con las aplicaciones integradas, es decir, Paypal y Zapier.
- Mantiene su estado de disponibilidad actualizado automáticamente.
- Crea disparadores de recordatorios automáticos para recordarle las próximas reuniones.
- Se integra con otras aplicaciones como Zoom, Slack, Salesforce, Microsoft team, Hubspot, Zapier, Paypal, etc.
Veredicto: Se recomienda Calendly por su función para automatizar los procedimientos de programación de citas. Actualiza tu disponibilidad y el cliente puede tomar citas automáticamente.
Es un software de programación gratuito donde puede acudir con su plan básico.
Precios:
- Básico: software de programación gratuito
- Prima: $8 por mes
- Ventaja: $12 por mes
- Empresa: contacto para precios.
Sitio web: Calendly
#6) 10to8
Lo mejor para generar recordatorios automáticos.
10to8 es un moderno software de programación de citas que permite a los usuarios comunicarse profesionalmente y reservar sus citas de manera fácil y efectiva.
Características:
- Genera recordatorios automáticos como SMS, correos electrónicos o llamadas de voz.
- Todo lo relacionado con las citas se puede hacer en línea, desde la reserva de los espacios disponibles hasta los pagos a través de este software.
- Realiza un seguimiento de las cancelaciones, citas o pagos relacionados con los clientes.
- Es una plataforma segura y totalmente automática basada en la nube y se puede operar desde cualquier lugar.
- Facilita la presentación de informes sobre el rendimiento empresarial y pronostica el crecimiento y los planes con la ayuda de un panel en vivo.
Veredicto: el software 10to8 es muy recomendable ya que, además de crear horarios de citas, proporciona otras funciones que son beneficiosas en el mundo moderno.
Es un software gratuito de programación de citas que brinda servicios gratuitos a las pequeñas empresas.
Precios:
- Pequeña empresa: Gratis
- Básico: $9.6 por mes
- Crecer: $ 20 por mes
- Negocios más grandes: $ 40 por mes
- Empresa: contacto para precios.
Sitio web: 10to8
#7) Doodle
Lo mejor para la protección segura de datos DDoS .
Doodle es una plataforma para la programación de citas que ayuda a conectar a las personas de la mejor manera posible y es una forma de terminar con los correos electrónicos y los retrasos. Automatiza las páginas de reservas. Con un solo clic, el cliente puede reservar citas fácilmente comprobando su disponibilidad. Puede personalizar su marca, sincronizar Doodle con Slack y personalizar sus SLA.
Características:
- Se integra con otras plataformas de calendario y elimina la confusión y las reservas dobles.
- Simplifica el proceso de programación y ayuda a encontrar el mejor momento que se adapte a ambas partes.
- Actualiza los cambios en el horario y envía recordatorios.
- Funciona como asistencia en la programación de citas.
- Es una plataforma segura ya que no utiliza la información del calendario personal del usuario y brinda protección DDoS adicional.
Veredicto: se recomienda Doodle por su procedimiento seguro y simplificado de programación de citas. También proporciona a los usuarios una prueba gratuita de 14 días.
Precios:
- Pro: $6.95 por mes
- Equipo: $8.95 por mes
- Empresa: Póngase en contacto para conocer los precios.
Sitio web: Garabato
#8) Appointment
Lo mejor para empresas con más de un departamento, múltiples ubicaciones y diferentes ofertas de servicios.
Appointment es un sencillo software de programación de citas en línea para todo tipo de empresas en el que los clientes pueden reservar, cancelar o reprogramar citas según la fecha y la hora que usted proporcione.
Proporciona una potente API para que las empresas puedan integrarse mejor con otras aplicaciones. Le permite dar certificados de regalo, tarjetas de descuento y recompensas a los clientes para aumentar nuevos negocios.
Características:
- Permite al cliente reservar, cancelar o reprogramar la cita por sí mismo cuando lo desee.
- Es útil para empresas con más de un departamento, múltiples ubicaciones y diferentes ofertas de servicios.
- Es una plataforma segura con seguridad SSL.
- Kelps en informes y pronósticos.
- Puede personalizar el aspecto de su calendario.
- PayPal está integrado con este software para pagos.
- Crea disparadores de recordatorio para evitar ausencias y retrasos.
Veredicto: Se recomienda Cita por su función de gestionar citas para más de un departamento o servicio. Ofrece una prueba gratuita de 30 días en la que brindan varias instalaciones esenciales.
Precios:
- planes de reservas mensuales
- Bronce: $29 por mes
- Plata: $ 39 por mes
- Oro: $49 por mes
- Platino: $74 por mes
- Planes de reservas anuales para pequeñas empresas:
- Estándar: $99 por año
- Más: $139 por año
- Pago por uso: $0.20 por reserva
Sitio web: cita
#9) Setmore
Ideal para planificadores de horarios personalizables.
Setmore es un software de programación gratuito en el que puede crear un planificador de horarios personalizable y puede compartir la URL de su página de citas con cualquier aplicación que desee. Genera recordatorios automáticos y una facilidad 24/7 para que los clientes reserven. Proporciona varias otras funciones, como reservas de clases, inicios de sesión del personal, sincronización de calendario, etc.
Características:
- Le permite crear una página de citas personalizable.
- Te permite compartir la URL de tu página en el sitio web, Facebook o Instagram.
- Crea una confirmación automática de la reserva y envía recordatorios de texto y correo electrónico para la próxima cita.
- Le permite acceder a su calendario en cualquier lugar mediante la sincronización de todos los calendarios.
- Puede integrarse con otras plataformas como Facebook, Instagram, Gmail, etc.
Veredicto: se recomienda Setmore por su característica de crear páginas personalizables y la capacidad de compartir la URL de la página en la aplicación deseada. Viene con un plan básico gratuito en el que no necesita pagar hasta 4 usuarios, luego necesita actualizar su plan.
Precios:
- Gratis: Hasta 4 usuarios $0 por mes
- Premium: Hasta 2 usuarios $9 por mes
- Pro: 3+ usuarios $5 por mes
Sitio web: Setmore
#10) Square Appointments
Lo mejor para la gestión de equipos y efectivo.
Square Appointments es un software de programación gratuito en el que no necesita pagar por un mes. Es una plataforma todo en uno donde funciona como administrador de la empresa e incluye funciones relacionadas con reservas, pagos, etc.
Proporciona varias funciones para administrar equipos, como cuentas de empleados individuales, un conjunto ilimitado de permisos, etc. Para la administración de efectivo, proporciona herramientas de hardware que aceptan pagos de casi cualquier tipo.
Características:
- Ayuda en la venta en línea y fuera de línea para cubrir más clientes.
- Mantiene a los clientes conectados manteniendo su información, ejecutando programas de fidelización, buenas técnicas de marketing y enviando mensajes con frecuencia.
- Ayuda en la gestión de equipos .
- Ayuda en la gestión de efectivo.
- Ayuda en la programación de citas.
- Se requieren pagos seguros sin contacto en el momento de la reserva.
Veredicto: Square Appointment es una excelente herramienta para programar citas. La mejor parte de este software es que, además de proporcionar programación, viene con muchas otras características para hacer crecer su negocio sin problemas.
Precios: entre $ 50 y $ 90 por mes según la cantidad de miembros del personal.
Sitio web: Citas Square
# 11) Acuity Scheduling
Lo mejor para organizar la información de los clientes a través de formularios de admisión.
Acuity scheduling es como un asistente que trabaja para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es una plataforma muy fácil de usar para organizar sus horarios.
Ofrece varias otras instalaciones junto con las citas, como paquetes, membresías grupales, etc. La programación de Acuity organiza los horarios actualizando los calendarios de cancelaciones, reprogramaciones y nuevas citas. Mantiene y organiza la información de los clientes al permitirles completar formularios de admisión. Además, le permite personalizar su calendario y página de citas.
Precios:
- Emergente: $15 por mes
- Crecimiento: $ 25 por mes
- Central eléctrica: $ 50 por mes
Sitio web: Acuity Scheduling
#12) Appointlet
Mejor para páginas de citas personalizables.
Appointlet es una sencilla plataforma de programación de citas que incluye tres sencillos pasos: personalizar, compartir y actualizar. Aumenta las ventas al eliminar los correos electrónicos de ida y vuelta y ahorra tiempo para un trabajo más productivo.
Le permite personalizar las páginas de citas según su elección, le permite compartir su página de citas con sitios web, correos electrónicos y páginas de destino. Actualiza automáticamente el calendario después de una reserva, cancelación o reprogramación.
Precios:
- Gratis: $0 por mes
- Prima: $8 por mes por miembro.
Sitio web: Appointlet
#13) AppointEze
Lo mejor para la programación de citas basadas en la nube y la gestión de clientes potenciales.
AppointEze es un software de gestión de clientes potenciales y programación de citas simple, fácil y basado en la nube. Ayuda a generar e involucrar a los clientes mediante la gestión de clientes potenciales. Facilita la auto-reserva, lo que significa que los clientes pueden reservar sus citas ellos mismos teniendo en cuenta su disponibilidad.
Proporciona información procesable de rendimiento, clientes potenciales capturados, estadísticas de clientes potenciales y seguimiento de clientes potenciales. Proporciona seguimiento de correo electrónico, lo que ayuda a saber quién abrió, leyó y respondió a sus correos electrónicos.
Precios:
- Básico: $0 por usuario por mes
- Económica: $49 por usuario por mes
- Premium: $99 por usuario por mes
Sitio web: AppointEze
#14) Súper SaaS
Lo mejor para disponibilidad 24/7.
SuperSaas es un software de programación en línea 24/7. Te permite trabajar desde cualquier lugar y puedes personalizar todo según tus necesidades y marca. Es compatible con 33 idiomas.
Proporciona funciones de programación de citas personalizables y seguras, envía recordatorios y mensajes automáticos para evitar no presentarse, ofrece varios descuentos y cupones a los clientes en el momento de la reserva y se integra con PayPal y Stripe para pagos en línea.
Se puede integrar con un sitio web comercial o una página de Facebook. Proporciona varias otras instalaciones además de la programación de citas.
Precios:
- Gratis: $0 por mes
- Paquete A: $8 por mes
- Paquete B: $16 por mes
- Paquete C: $26 por mes
- Paquete D: $36 por mes
- Paquete E: $46 por mes
Sitio web: SuperSaaS