Si cree que las encuestas son tediosas e improductivas, el software de encuestas podría cambiar de opinión. Con su amplia gama de plantillas de encuestas que le permiten diseñar y administrar sus encuestas, el software de encuestas presenta la solución definitiva para las bajas tasas de respuesta mediante la creación de encuestas que generarán respuestas. Funciones como la lógica de exclusión y la segmentación de usuarios enganchan a los clientes hasta la última pregunta al aumentar su relevancia con seguimientos sensibles. Diversas condiciones de respuesta, como opción múltiple, canalización de datos y cuadros de texto especiales, generan respuestas circunstanciales que mejoran las áreas objetivo de crecimiento. También ofrece herramientas de marca de marca blanca que agregan un aspecto profesional a sus encuestas.
El software de encuestas utiliza un sencillo seguimiento de encuestas junto con informes de tableros inteligentes para analizar los datos recopilados. Los planes de software premium ofrecen filtros de informes como tabulación cruzada y multivariado, mientras que los planes estándar construyen un resumen básico de datos organizados.
1. QuestionPro : solución de encuestas en línea basada en la web
Acerca de QuestionPro: QuestionPro permite a los usuarios realizar encuestas en línea atractivas rápidamente. La empresa ayuda a los usuarios a realizar estudios de mercado, estudios de salud, satisfacción del cliente, comentarios sobre productos, comentarios de los empleados, etc. y luego analizar y presentar los resultados. El software de encuestas es relativamente fácil de aprender y ofrece un alto grado de personalización y versatilidad. Por ejemplo, los usuarios pueden agregar sus propios logotipos, imágenes, fuentes, marcas. Hay 30 tipos de preguntas en la versión gratuita y plantillas de encuesta diseñadas profesionalmente. Los niveles superiores tienen opciones para una colaboración en equipo eficiente, independientemente de la ubicación.
Características de la encuesta de QuestionPro: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, compatibilidad con audio / imágenes / video, correo electrónico 24/7 y soporte de chat en vivo
2. SurveySparrow : herramienta de encuesta conversacional
Acerca de SurveySparrow: SurveySparrow funciona en bucle y ayuda a que la empresa crezca. El software crea encuestas, comparte encuestas, crea informes limpios, personaliza las preguntas y cierra el ciclo de comentarios para un mejor análisis. SurveySparrow descubre la satisfacción del cliente acumulando comentarios a través de varios portales. La plataforma involucra Chatbots, realiza estudios de mercado y compromiso de los empleados para crear una mejor cultura laboral.
Características de la encuesta de SurveySparrow: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, bifurcación de preguntas, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
3. SurveyMonkey : herramienta gratuita de encuestas en línea
Acerca de SurveyMonkey: La mayoría de las empresas de Fortune 500 confían en Survey Monkey, ya que les brinda la plataforma de encuestas más inteligente y segura. Survey Monkey cree en la máxima satisfacción del cliente, por lo que impone una fuerza laboral más sólida con datos basados en empleados y clientes. Survey Monkey es una de las herramientas fundamentales que ayudan a comprender las tendencias actuales y validar la estrategia empresarial con datos impulsados por el mercado. El software se encuentra entre los mejores software de encuestas que se complace en deleitar a los clientes y aumentar la lealtad a través de los comentarios.
Funciones de encuesta de SurveyMonkey: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, lógica de exclusión, compatibilidad con audio/imágenes/video
4. SoGoSurvey : plataforma de creación de encuestas, encuestas y cuestionarios en línea
Acerca de SoGoSurvey: La investigación eficaz es la razón fundamental del éxito empresarial. SoGoSurvey juega un papel decisivo en la orientación de las organizaciones a través de las diferentes tendencias del mercado y las demandas de los clientes. SoGo se encuentra entre los mejores software de encuestas que actúa como base para nuevas innovaciones para el éxito clave. La plataforma es una gran cantidad de opciones respaldadas por el más alto nivel de análisis de datos y factores clave de encuestas para medir la satisfacción del cliente.
Características de la encuesta de SoGoSurvey: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, compatibilidad con audio/imágenes/video
5. Creador de encuestas ProProfs : herramienta de creación de cuestionarios y encuestas en línea
Acerca de ProProfs Survey Maker: cree hermosas encuestas para capturar comentarios valiosos de los clientes con ProProfs Survey Maker. El creador de encuestas en línea ofrece más de 100 plantillas para ayudarlo a comenzar con el proceso de creación de encuestas. Los usuarios también encuentran una lista de más de 1 000 000 de preguntas de encuestas para comenzar con el proceso de creación de encuestas. Eso no es todo. También puede crear encuestas puntuadas, NPS, en la aplicación, barra lateral, encuestas emergentes y otras para saber qué piensan los clientes sobre sus servicios y si están satisfechos o no.
Características de encuestas de ProProfs Survey Maker: URL de encuestas personalizadas, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
6. Nicereply : Encuesta de satisfacción del cliente, Net Promoter Score y CES 2.0
Acerca de Nicereply: desde encuestas hasta información y acción, Nicereply es una plataforma de encuestas rápidas que logra obtener comentarios de sus clientes para la máxima satisfacción del cliente. La plataforma ofrece un sistema de encuestas con un solo clic que se puede personalizar para retener comentarios de calidad en tiempo real. Las empresas ahora pueden lograr obtener las respuestas correctas en el momento adecuado recopilando calificaciones, interacciones y agregando preguntas obligatorias al software de encuestas.
Funciones de la encuesta Nicereply: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil
7. Zoho Survey : todo lo relacionado con las encuestas, simplificado y potente
Acerca de Zoho Survey: Zoho Survey ayuda a realizar encuestas de clientes en tiempo real en cualquier dispositivo para lograr la experiencia definitiva. Zoho Survey ofrece cuestionarios personalizables junto con temas personalizados que se adaptan a su marca y estilo. Con la encuesta de Zoho, las empresas ahora pueden compartir la encuesta al instante con todos mediante campañas de correo electrónico y listas de contactos de redes sociales. La encuesta de Zoho ofrece gráficos visuales que ayudan a analizar los datos de las hojas de Google sin pasar manualmente por toda la recopilación de datos fundamentales.
Características de Zoho Survey: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuestas móviles, recopilación de respuestas sin conexión, bifurcación de preguntas, lógica de exclusión, compatibilidad con audio/imágenes/video
8. Voxco Survey Software : el software de encuestas omnicanal líder en el mundo
Acerca del software de encuestas de Voxco: Voxco es un líder mundial en soluciones omnicanal de gestión de comentarios empresariales locales y en la nube. La compañía proporciona a las organizaciones de investigación de mercado, agencias gubernamentales y gubernamentales, universidades y corporaciones globales una plataforma para recopilar datos en cualquier momento y en cualquier lugar a través de encuestas en línea y móviles, entrevistas telefónicas o encuestas presenciales fuera de línea. Fundada hace más de 45 años y con oficinas en todo el mundo, Voxco atiende a más de 450 clientes en más de 40 países.
Características del software de encuestas de Voxco: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas sin conexión, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
9. Zonka Feedback : software de encuestas y comentarios de clientes
Acerca de Zonka Feedback: aplicación de encuesta de comentarios de clientes y comentarios de empleados. Cree y personalice impresionantes encuestas y formularios de comentarios y reciba comentarios en múltiples canales: quioscos, iPads, tabletas Android, teléfonos inteligentes, correos electrónicos, SMS, sitio web, código QR y más. Obtenga informes en tiempo real, análisis detallados, alertas de comentarios instantáneos y tome medidas para cerrar el ciclo de comentarios.
Características de la encuesta de retroalimentación de Zonka: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
10. Qualaroo : herramienta de comentarios de encuestas en línea
Acerca de Qualaroo: Qualaroo es la herramienta de referencia que permite a las empresas hacer las preguntas correctas en el momento adecuado. Ayuda a obtener datos detallados sobre la experiencia del usuario, la satisfacción del cliente y la generación de clientes potenciales en el contexto adecuado, lo que es 10 veces más valioso que las encuestas por correo electrónico. Con Qualaroo, puede elegir una plantilla para sus encuestas en línea de una variedad de plantillas diseñadas profesionalmente, que se pueden modificar según sus necesidades.
Características de la encuesta de Qualaroo: Plantillas de encuestas, análisis e informes basados en IA, iOS y Android móviles, Nudge para prototipos, encuestas de página de confirmación, encuestas de intención de salida, bifurcación de preguntas, NPS y pruebas A/B
11.forms.app : un software de creación de formularios y encuestas en línea
Acerca de forms.app: Forms.app es un software de creación de formularios y encuestas en línea que permite a las personas crear formularios y encuestas con solo unos pocos clics, compartirlos fácilmente y recopilar grandes cantidades de datos. Con sus muchos tipos de preguntas orientadas a encuestas, como la escala de opinión, la calificación de estrellas, la matriz de selección, la cuadrícula y características sobresalientes como la interfaz de usuario fácil de usar, el diseño totalmente personalizable y la restricción de geolocalización, los usuarios pueden crear encuestas de alta calidad en solo segundos.
Forms.app Características de la encuesta: encuesta móvil, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
12. SurveyLegend : plataforma de gestión de encuestas compatible con dispositivos móviles
Acerca de SurveyLegend: Survey Legend ha sido acreditado como uno de los mejores software de encuestas del año por muchos sitios de revisión de alto perfil debido a sus características compatibles con dispositivos móviles. Más de 1000 marcas y empresas confían en el software por su facilidad de acceso y recopilación de comentarios integrados. Con Survey Legend, las empresas ahora pueden llegar a su audiencia, sean quienes sean, y recopilar comentarios por correo electrónico, Facebook, Twitter y otras plataformas de redes sociales. Survey Legend elimina la obstrucción de la ubicación y proporciona una experiencia en tiempo real para lograr la satisfacción del cliente.
Características de la encuesta SurveyLegend: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, compatibilidad con audio/imágenes/video
13. Conjointly – Herramienta gratuita de encuestas en línea
Acerca de Conjointly: Conjoint.ly le permite obtener información y obtener respuestas a sus preguntas. Utilice nuestro creador de encuestas gratuito para comprender a su audiencia. Recopile datos para crear un mejor producto, servicio o equipo.
Funciones conjuntas de la encuesta: herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, biblioteca de preguntas, compatibilidad con audio/imágenes/video
14. Creador de encuestas JotForm : creador de encuestas en línea gratuito
Acerca de JotForm Survey Maker: JotForm es una excelente herramienta para crear fácilmente formularios, encuestas, cuestionarios y cuestionarios multifuncionales y atractivos. Puede configurar sus encuestas y comenzar a recopilar las respuestas que necesita en segundos con la interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar de JotForm. También puede adaptar sus encuestas a sus necesidades con lógica condicional y hacer que parezcan propias con una personalización excelente y sencilla.
Características de JotForm Survey Maker: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de datos sin conexión, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, lógica de exclusión, admite audio, imágenes, video
15. Typeform : un creador de encuestas que obtiene resultados
Acerca de Typeform: Typeform le permite crear fácilmente formularios, encuestas, cuestionarios y aplicaciones simples a través de una interfaz conversacional que es hermosa y divertida para interactuar. ¿El resultado? Obtiene tasas de finalización más altas (y datos de mayor calidad) para impulsar su negocio.
Características de la encuesta Typeform: herramientas de análisis de datos, encuesta móvil, bifurcación de preguntas, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
16. Survio – Software de encuestas en línea
Acerca de Survio: ahora cree una encuesta personalizada con Survio, una plataforma líder de software de encuestas para encuestadores en línea. Survio es un portal de encuestas gratuito que permite a las empresas crear cuestionarios personalizados para lograr la satisfacción del cliente, los comentarios de los empleados y las investigaciones de mercado. Survio ofrece más de 100 plantillas creadas por expertos y diseños integrados para crear una página atractiva para atraer audiencias. El software está respaldado por un equipo de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y proporciona características de seguridad vitales y servicios de respaldo.
Características de la encuesta de Survio: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video
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17. Bonsai : formularios de cliente personalizados adaptados a su negocio.
Acerca de Bonsai: Los formularios y cuestionarios personalizados para clientes de Bonsai le permiten recopilar fácilmente comentarios y aportes de sus clientes. Puede enviar formularios a clientes específicos, en proyectos específicos, para casos de uso específicos con facilidad. Todos los formularios se pueden personalizar, reutilizar e integrar completamente en su flujo de trabajo para suavizar y estandarizar su proceso de cliente de extremo a extremo.
Características de la encuesta de Bonsai: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, bifurcación de preguntas, lógica de exclusión, admite archivos adjuntos
18. 123FormBuilder -Formularios web : ¡tan fácil como 1-2-3!
Acerca de 123FormBuilder: 123FormBuilder proporciona una plataforma abierta para crear cualquier tipo de formularios, administrar flujos de trabajo y recopilar datos precisos para obtener informes gráficos en tiempo real. 123FormBuilder le permite publicar los formularios en línea desde cualquier lugar, independientemente de su ubicación. los formularios se pueden automatizar conectándolos con la web e integrándolos con las plataformas de redes sociales. El software ofrece una plataforma personalizada para recopilar comentarios para empresas de recursos humanos, marketing, ventas y finanzas, comercio electrónico y gestión de eventos.
Características de la encuesta de 123FormBuilder: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, compatibilidad con audio/imágenes/video
19. SmartSurvey : herramienta de encuestas y cuestionarios en línea
Acerca de SmartSurvey: SmartSurvey es uno de los mejores software de encuestas que ayuda a tomar decisiones inteligentes a través de herramientas avanzadas y fáciles de usar. El software permite a sus usuarios personalizar formularios en línea y crear cualquier tipo de encuestas. SmartSurvey se puede utilizar para realizar las encuestas más simples y sofisticadas sin comprometer la seguridad de los datos. SmartSurvey está siendo utilizado en todo el mundo por departamentos gubernamentales, organizaciones con y sin fines de lucro, estudiantes, empresas privadas y otras unidades corporativas.
Funciones de la encuesta SmartSurvey: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, compatible con audio/imágenes/video
20. GetFeedback : envíe mejores encuestas. Recopile mejores comentarios
Acerca de GetFeedback: Getfeedback es una plataforma de software de encuestas que analiza datos y mide los recorridos de los clientes sobre la base de encuestas en línea críticas. El objetivo principal de Getfeedback es medir el pulso de los comentarios de los clientes y detectar el nivel de satisfacción del cliente a través de comentarios contextuales. Getfeedback proporciona herramientas avanzadas para Salesforce y flujos de trabajo de seguimiento. El software alerta al equipo con problemas potenciales y los ayuda a tomar medidas inmediatas.
Características de la encuesta GetFeedback: URL de encuesta personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, compatibilidad con audio/imágenes/video
21. Guión : comentarios y participación en tiempo real a nivel de equipo o empresa
Acerca de Hyphen: Hyphen no es solo un software de encuestas, sino la voz de cada empleado. Hyphen brinda información procesable en tiempo real a través de encuestas a los empleados. El software también se ocupa de encuestas de pulso y conversaciones de empleados de fuentes múltiples. Hyphen cree que las ideas y los comentarios honestos de los empleados son igualmente importantes para el crecimiento del negocio. Con Hyphen, las empresas pueden generar comentarios honestos de los empleados, realizar encuestas sobre el ciclo de vida de los empleados y conversaciones para analizar resultados generales satisfactorios.
Características de la encuesta con guión: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, biblioteca de preguntas, compatibilidad con audio/imágenes/video
22. SurveyLab : software de encuestas y herramienta de cuestionarios
Acerca de SurveyLab: SurveyLab es un software de encuestas profesional y potente. El sistema es fácil de usar y tiene funcionalidades de informes de alcance y análisis de datos. Se puede integrar con varias herramientas, incluidas Salesforce, Zendesk, Slack, LiveChat y muchas más. El software es compatible con todo tipo de dispositivos y se puede acceder desde cualquier lugar, independientemente de la ubicación. SurveyLab cuenta con atención al cliente dedicada y se puede personalizar a pedido para satisfacer diversas necesidades comerciales. SurveyLab también admite encuestas en varios idiomas y detecta automáticamente la configuración de idioma del navegador.
Características de la encuesta de SurveyLab: URL de encuestas personalizadas, herramientas de análisis de datos, marketing por correo electrónico, encuesta móvil, recopilación de respuestas fuera de línea, bifurcación de preguntas, biblioteca de preguntas, encuesta de intercepción del sitio, lógica de exclusión, admite audio/imágenes/video